• НАЧАЛО
  • ЗА НАС
  • УСЛУГИ
    • ФАСЕТИ
    • БОНДИНГ
    • ЗЪБОЛЕЧЕНИЕ
    • РЕХАБИЛИТАЦИЯ
    • ИЗБЕЛВАНЕ и ПРОФИЛАКТИКА
  • ПАКЕТИ
  • СТОМАТОЛОГ ОНЛАЙН
  • КОНТАКТИ

Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

 

        Тази Политика за поверителност е предназначена за посетителите на уебсайта www.dr-magneva.pro.

        Уебсайтът е собственост на "ДРИЙМ ДЕНТ - индивидуална практика за извънболнична първична дентална медицинска помощ" ЕООД.

        Ние от "ДРИЙМ ДЕНТ - индивидуална практика за извънболнична първична дентална медицинска помощ" ЕООД (наричано по-долу „ние“, „нас“ или „доставчик“) уважаваме неприкосновеността на Вашия личен живот и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни.

        Тази Политика за поверителност Ви информира за това как ние се грижим за Вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт и необходимата информация за Вашите права.

 

        Ние събираме, защитаваме, използваме, обработваме и съхраняваме получените лични данни в съответствие с разпоредбите на действащото българско законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични (Общ регламент за защита на личните данни).

 

  1. ПРЕДМЕТ.
  2. (1) Тази Политика за поверителност има за цел да даде информация на ползвателите на уебсайта за това как "ДРИЙМ ДЕНТ - индивидуална практика за извънболнична първична дентална медицинска помощ" ЕООД събира и обработва личните данни, чрез използването на уебсайта dr-magneva.pro, включително информация за данните, които предоставяте чрез този уебсайт, когато попълвате формата за контакт или дадете съгласие за получаване на рекламни съобщения.

 

(2) Уебсайтът www.dr-magneva.pro

  • не предоставя на ползвателите възможност за регистрация
  • не събира информация за всеки ползвател персонално, освен, ако ползвателите не попълнят сами данните си във формата за контакт
  • Не предоставя лични данни за трети лица.

Повече информация относно условията за ползване на уебсайта www.dr-magneva.pro може да откриете в Общите условия.

 

  1. Този уебсайт не е предназначен за деца и ние не събираме съзнателно данни, свързани с деца.

 

  1. (1) Тази политика е насочена към всяко физическо лице, което използва този уебсайт.

     (2) Важно е да прочетете тази Политика поверителност за да сте напълно наясно как и защо използваме вашите данни, какви мерки предприемаме за да ги защитим, какви са Вашите права и как можете да ги упражните.

 

ДЕФИНИЦИИ

  1. По смисъла на настоящата Политика термините имат следното значение:

 

“Уебсайт” – обособено място в глобалната интернет мрежа, достъпно чрез унифициран адрес (URL) и съдържащо файлове, програми, звук, картина, изображения дизайн и други материали и ресурси, което е с електронен адрес www.dr-magneva.pro

 

„Ние“, „Наш“ и “Доставчик” -    "ДРИЙМ ДЕНТ - индивидуална практика за извънболнична дентална медицинска помощ"ЕООД

ЕИК 204344787

Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618, р-н Витоша, ж.к. Бъкстон, ул. "Белмекен" № 4

Тел. +359 88 338 7843

Електронна поща (и-меил): smile@dreamdent.bg

 

„Вие“, „Ви“ и “Ползвател” – всяко физическо лице, използващо уебсайта.

 

АДМИНИСТРАТОР

  1. (1) "ДРИЙМ ДЕНТ - индивидуална практика за извънболнична първична дентална медицинска помощ" ЕООД е администратор по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни (Общ регламент за защита на личните данни) и е отговорен за вашите лични данни.

     (2) Ако имате някакви въпроси относно тази Политика за поверителност, включително искания за упражняване на вашите законни права, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, посочени в края на този документ.

 

ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ ЗА ВАС

  1. Този раздел цели да Ви предостави информация за вида на личните данни, които ние събираме за Вас.

 

  1. Данни, които ние събираме.

Може да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за вас, които сме групирали заедно, както следва:

 

  • Лични данни. Лични данни или лична информация означава всяка информация за физическо лице, от която това лице може да бъде идентифицирано, но не включва данни, при които самоличността е премахната (анонимни данни). Личните данни, които събираме са:

 

А) Данни, които ползвателите попълват във формата за контакт в секция „КОНТАКТИ“ в Уебсайта:

  • Данни за самоличност - собствено име и фамилия.
  • Данни за контакт - имейл адрес и телефонен номер.
  • Документи/файлове съдържащи лични данни – ако прикачите документ/файл, който съдържа допълнителни данни за Вас

Данните, които събираме чрез формата за контакт в Уебсайта служат единствено, за да се свържете с нас, да запазите дата и част за преглед/консултация и/или ние да се свържем с Вас, за да Ви предоставим информация за услугите, които предлагаме. Информацията, която ни предоставяте чрез формата за контакт е поверителна, не се използва с други цели и не се споделя с трети лица.

 

Б) Данни за изпълнението на нашите услуги

  • лични данни за сключване на договор или издаване на фактура:  три имена и ЕГН, адрес и други

 

В) Данни предоставяни за абонамент за рекламни съобщения

      На уебсайта потребителите имат възможност да се абонират за получаване на рекламни съобщения от нас. За целта е необходимо да предоставят своя имейл адрес.

Такива съобщения могат да бъдат получавани само ако:

  • Ползвателят има валиден имейл адрес и
  • Ползвателят даде съгласие за изпращане на рекламни съобщения.

 

       Съгласието за получаване на рекламни съобщения Ползвателите дават, като натиснат отметка в прозореца пред текста „Давам съгласие да получавам рекламни съобщения“ който е видим във формата за контакт в уебсайта.

 

       Личните данни, събрани при заявено съгласие за получаване на рекламни съобщения, ще бъдат използвани само за изпращане на рекламни съобщения.

Абонаментът за получаване на нашите рекламни съобщения може да бъде прекратен от Ползвателя по всяко време.

       Съгласието за съхранение на лични данни, което е дадено за изпращане на рекламни съобщения, може да бъде оттеглено по всяко време. За целите на оттеглянето на съгласието във всяко рекламно съобщение се намира съответна връзка с бутон или текст „Отписване“.

Също така е възможно да се отпишете по всяко време директно като съобщите това на Доставчика по различен начин.

 

  • Други данни. Тези данни не са лични данни.

 

А) Технически данни - адрес на интернет протокол (IP), тип и версия на браузъра, настройка на часовата зона и местоположение, типове и версии на плъгини на браузъра, операционна система и платформа и друга технология на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт .

 

Б) Данни за използването на уебсайта -  информация за това как използвате нашия уебсайт. За тази цел можем да използваме решения на трети лица за извършване на уеб анализи, като Google Analytics. Google Analytics е услуга за уеб анализи, предоставена от Google, Inc., която използва „бисквитки“, за да анализира как ползвателите използват този Уебсайт.

 

Повече информация за бисквитките, които използваме в уебсайта и информацията, която събираме с тях можете да намерите в нашата Политика за бисквитки

 

Г) Обобщени данни като статистически или демографски данни. Обобщените данни не се считат за лични данни по закон, тъй като тези данни не разкриват пряко или косвено вашата самоличност.

 

  1. Данни, които ние не събираме.

       Ние не събираме специални категории лични данни за Вас, разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, както и обработването на генетични данни, биометрични данни за целите единствено на идентифицирането на физическо лице, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице.

 

  1. Ако Вие не ни предоставите лични данни

      Когато е необходимо да събираме лични данни по закон или съгласно условията на договор, и Вие не ни предоставите данните при поискване е възможно да не можем да изпълним договора си с Вас или да Ви предоставим дадена услуга. Ние ще Ви уведомим, ако случаят е такъв.

 

  1. ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕТО.

 

  1. Ние обработваме лични данни само ако е налице някое от следните алтернативни и равнопоставени основания, а именно:
  • съгласие на субекта за обработване на лични данни за една или повече конкретни цели;
  • когато обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор;
  • обработването е необходимо за спазването на законово задължение, което се прилага спрямо администратора;
  • обработването е необходимо, за да бъдат защитени жизненоважните интереси на субекта на данните или на друго физическо лице;
  • обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на администратора;
  • обработването е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, по-специално когато субектът на данните е дете;
  • други основания, определени в закон;

 

  • ЦЕЛИ НА СЪБИРАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ.

 

  1. Ние обработваме събраната от и за физическите лица (субекти на лични данни) информация единствено за:
  • за предоставяне на нашите услуги
  • за сключване, изпълнение, изменение на договори
  • за спазване на приложими законови изисквания
  • за обработка на подадени заявки, запитвания, сигнали и оплаквания, рекламации, жалби и искови претенции
  • за осъществяване на връзка с Вас
  • за изпълнение на законови задължения и изисквания на държавни органи и комисии
  • за предоставяне на информация необходима за защита на правен интерес в административни и съдебни производства
  • за проследяване на предишни заявки на ползватели на уебсайта и техния статус;
  • За анализ на използването на уебсайта и подобряване на неговите функции;
  • За статистически анализ на общия брой посещения на уебсайта, изпълнени заявки и договори, приети запитвания и оплаквания и др.
  • За изпращане на съобщения за целите на директния маркетинг и реклама при изрично изразено съгласие от Ваша страна;

 

  • СЪГЛАСИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ДАННИТЕ.
  1. Даване на съгласие.

       Вие доброволно давате съгласието си ние да обработваме Вашите лични данни.

       Съгласието се дава чрез ясно утвърдителен акт, с който се изразява свободно дадено, конкретно, информирано и недвусмислено заявление за съгласие от Ваша страна за обработване на свързани с Вас лични данни.

        Това може да включва отбелязване с отметка в поле или натискане на бутон при посещението на уебсайта, или друго заявление или поведение, което ясно показва, че Вие сте съгласен с предложеното обработване на Вашите лични данни.

        Вие давате съгласието си за обработване на данни чрез уебсайта, когато изпълните заедно следните стъпки:

  1. попълните данните си във формата за контакт,
  2. маркирате с отметка полето пред текста „Съгласявам се данните, който въвеждам да бъдат запазени и обработени съгласно Политиката за поверителност на уебсайта.“

и/или

  1. натиснете отметка в прозореца пред текста „Давам съгласие да получавам рекламни съобщения“ който е видим във формата за контакт в уебсайта

      и

  1. натиснете бутона „Изпращане“

       Изпълнявайки тези стъпки Вие ще дадете свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласието си за предоставяне и обработване на личните Ви данни на Доставчика, както и на всички трети страни, наши партньори (обработващи лични данни).

  1. Оттегляне на съгласието.

      Вие можете да оттеглите съгласието за предоставяне на данни по всяко време.

Оттеглянето на съгласието се извършва чрез изпращане на писмено искане до нас на посочените в тази Политика и-мейл или адрес за контакт.

      Когато получим искането Ви за оттегляне на съгласието ние преустановяваме използването и обработката на Вашите лични данни.

      Ние ще отговорим на Вашето искане в законовия в срок до два месеца от получаването му. Срокът може да се удължи с още един месец, когато това се налага заради сложността или броя на исканията.

 

  • СРОК ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ДАННИТЕ
  1. (1) Ние ще запазим вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

      (2) За да определим подходящия период на съхранение на личните данни, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от увреждане от неразрешено използване или разкриване на вашите лични данни, целите, за които обработваме вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства и приложимите законови изисквания.

      (3) При някои обстоятелства Вие можете да поискате от нас да изтрием вашите данни или да анонимизираме вашите лични данни (така че повече да не могат да бъдат свързани с вас) за изследователски или статистически цели, в който случай можем да използваме тази информация за неопределено време без допълнително известие до Вас.

      (4) При отпадане на необходимостта от съхранението им, Ние ще изтрием или унищожим по сигурен начин и без излишно забавяне личните Ви данни.

 

VIII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

  1. (1) Ние поддържаме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване или достъп по неоторизиран начин, промяна или разкриване на вашите лични данни. Ние ограничаваме достъпа до вашите лични данни до тези служители, изпълнители и други трети страни, които имат необходимост да ги знаят. Те ще обработват вашите лични данни само по наши инструкции и имат задължение за поверителност.

       (2) Ние сме въвели процедури за справяне с нарушения на поверителността на личните данни и ще уведомим Вас и регулаторните органи за нарушения, когато имаме законово задължение да го направим.

       (3) Ние провеждаме периодични прегледи относно необходимостта от обработване на данните, както и за заличаването им.

 

  1. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

 

  1. (1) Ние не продаваме, нито разкриваме по друг начин Вашите лични данни и личната информация, която сме събирали за Вас, освен в случаите, описани тук, или по друг начин.

Може да се наложи да споделим вашите лични данни за целите, посочени в тази Политика за поверителност, със страните посочени по-долу, а именно:

  • Вътрешни трети лица – например наши служители действащи като съвместни администратори или обработващи;
  • Външни трети страни - наши доставчици, които предоставят ИТ и системни административни услуги, консултанти, действащи като обработващи или съвместни администратори, включително адвокати, счетоводители, одитори и други, които изискват докладване на дейности по обработване при определени обстоятелства.
  • Трети страни, на които можем да изберем да продадем, прехвърлим или слеем части от нашия бизнес.

 

(2) Ние изискваме от тези трети страни да защитят по подходящ начин неприкосновеността на личния живот и сигурността на личната информация, която обработват от наше име в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година.

 

(3) Ние не позволяваме на нашите доставчици на услуги трети страни да използват вашите лични данни за свои собствени цели и им позволяваме да обработват вашите лични данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

 

  • РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

 

  1. (1)Ние можем да разкриваме Ваши лични:
  • ако сме длъжни да направим това по закон, подзаконов нормативен акт или за целите на съдебен процес,
  • в отговор на искания от регулаторни органи, или
  • когато считаме, че разкриването е необходимо или подходящо за предотвратяване на физическа вреда, финансови загуби или е необходимо за целите на легитимните интереси на Доставчика или на трета страна.

 

(2) Ние си запазваме правото да прехвърлим всяка информация, която имаме за Вас, в случай, че продаваме или прехвърляме цялата или част от нашата дейност или активи, включително в случай на преструктуриране, ликвидация или несъстоятелност.

 

  • ВАШИТЕ ЗАКОННИ ПРАВА

 

  1. (1) Този раздел цели да Ви запознае с правата, които имате относно Вашите лични данни.

 

Съгласно законите за защита на данните Вие имате следните права:

  • да поискате достъп до вашите лични данни.
  • Да оттеглите даденото от Вас съгласие за обработване на данните.
  • да поискате коригиране на вашите лични данни
  • да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни.
  • да получи пряко прехвърляне на личните данни от един администратор на друг (право на преносимост), когато това е технически осъществимо;
  • да поискате изтриване на вашите лични данни("да бъдете забравен"),.
  • да възрази пред нас срещу обработването на личните му данни при наличие на законово основание за това;
  • На жалба до надзорен орган срещу обработката на вашите лични данни.
  • на всички останали права, съгласно Закона за защита на личните данни и Общия регламент относно защита на данните.

 

(2) Ако искате да упражните някое от правата, посочени по-горе, моля, свържете се с нас на електронна поща (и-мейл) smile@dreamdent.com

 

  1. Не се дължат такси.

Не се налага да плащате такса за достъп до вашите лични данни или за упражняване на някое от другите права. Когато исканията Ви са очевидно неоснователни или прекомерни, по-специално поради своята повторяемост, ние можем да:

  1. начислим такса в размер, съобразен с административните разходи за предоставяне на информация или за кореспонденция със субекта на данни, или за предприемане на действия по искането, или
  2. да откажем да предприемем действия по искането Ви.

 

  1. Какво може да ни е необходимо от Вас.

      Може да се наложи да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим самоличността ви и да гарантираме правото ви на достъп до личните ви данни (или да упражните някое от другите си права). Това е мярка за сигурност, за да се гарантира, че личните данни не се разкриват на лица, които нямат право да ги получат. Може също да се свържем с вас, за да ви помолим за допълнителна информация във връзка с вашето искане, за да ускорим нашия отговор.

 

  1. Срок за отговор

       Опитваме се да отговорим на всички законни искания в рамките на два месеца. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако вашата заявка е особено сложна или сте направили няколко заявки. Срокът за отговор може да се удължи с още един месец, когато това се налага заради сложността или броя на исканията.

 

  1. Упражняване на правата

Всяко лице може да упражните правата си като субект на лични данни:

  • Като се свърже с нас по някой от посочените в тази Политика начини за контакт.
  • Като подаде жалба пред надзорния орган - Комисията за защита на лични данни, ако смята че данните му се събират, обработват и съхраняват неправомерно.

 

  1. Надзорен орган

       Комисията за защита на личните данни е органът, който анализира, осъществява цялостен надзор и осигурява спазването на Регламент (ЕС) 2016/679, на Закона за защита на личните данни и на нормативните актове в областта на защитата на лични данни.

 

Данните за контакт с Комисията за защита на личните данни, са както следва:

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, 

тел.: 02/91-53-519    

Факс: 02/91-53-525

Електронна поща: kzld@cpdp.bg

Интернет страница: www.cpdp.bg

 

  • ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА. КОНТАКТИ.

 

  1. (1) Доставчикът си запазва правото да променя и/или допълва тази Политика.

(2) Когато Политиката е актуализирана ние ще публикуваме промените в уебсайта и ще посочим това в текста на актуалната версия на Политиката. Уведомяването на лицата за изменения в Политиката за поверителност се осъществява с публикуването ѝ в уебсайта www.dr-magneva.pro.

 

(3) Актуалната версия на тази политика за поверителност е публикувана в уебсайта на адрес: dr-magneva.pro/privacy-policy 

 

(4) Използването на уебсайта след всяка промяна в тази Политика представлява Вашето информирано съгласие с последната актуална версия на Политиката. Моля, преглеждайте тази политика периодично, за да сте сигурни, че сте запознати с последните изменения или актуализации на нашата дейност относно за защита на личните данни.

 

  1. Данни за контакт с нас

       Ако имате въпроси относно тази Политика, нашата дейност или мерките, които предприемаме за защита на личните данни или искате да упражните правата си във връзка с личните данни, можете да се свържете с нас:

  • по електронна поща (и – мейл) на адрес: smile@dreamdent.bg
  • по телефон: +359 88 338 7843
  • на адреса на управление на дружеството: ул. "Белмекен" № 4, магазин № 1

Пълното наименование на дружеството е "ДРИЙМ ДЕНТ - индивидуална практика за извънболнична първична дентална медицинска помощ" ЕООД, ЕИК 204344787.

 

Настоящата Политика за поверителност е актуализиран на дата 13.12.2023 г.